Bingosamtal
När du fått bingo och ringer in till programmet, kopplas ditt samtal via din operatör till BingoLottos leverantör av telefontjänster. En andel av samtal kopplas vidare till BingoLottos telefonsluss och om ditt samtal blir det ”vinnande samtalet” får du prata med våra personal. Det spelar ingen roll om du ringer tidigt eller sent under bingon, utan slumpen avgör vilket samtal som kopplas fram. Innan du kopplas fram till programledare kontrolleras att du har en bingolott som uppfyller kraven för deltagande.
Övriga telefonimoment (t.ex. Hjulia eller Slutspelet)
BingoLottos telefonimoment (ej bingo) fungerar på så sätt att ditt samtal kopplas via din operatör till Bingolottos leverantör av telefontjänster. Där får du som spelare registrera ditt lottnummer, telefonnummer samt namn. När telefonimomentet är stängt genomförs en dragning bland korrekt registrerade samtal för att få fram en eller flera vinnare. Det spelare ingen roll om du ringer tidigt eller sent, utan slumpen avgör vilka samtal som kopplas fram och registreras.
Om du inte kommer fram
Kommer du inte fram hör du en röst som säger ”Tyvärr så gick du inte vidare i dragningen”. Även om du inte kommer fram är du med i lotteriet och det blir en kostnad för samtalet enligt presenterad taxa.
Spara din lott
Om du kommer fram och får registrera din lott eller kopplas fram i programmet, måste du alltid spara din lott och kunna skicka in den till BingoLotto för att få ut din vinst. Din fysiska lott är alltid ditt vinstbevis. Har du en digital lott så finns den sparad på ditt spelkonto.
Spelansvar
BingoLotto har en spärr som gör att du aldrig kan ringa till ett enskilt program för mer än 1000 kronor per person/abonnemang. Om dina samtal går över dessa gränser kommer samtalen inte att registreras och inte delta i dragningen.